剪辑：元宇

【新智元导读】在Anthropic的拜访中，8.1万东谈主对AI说出衷心话：有东谈主拿它当私东谈主助理，有东谈主靠它逆天改命，也有东谈主在它的匡助下终结9年误诊……AI在提供匡助的同期，也带来许多担忧。

我怕AI替代我，更怕莫得它……

刚刚，在Anthropic公布的一份重磅拜访中：大家进步8万东谈主的Claude用户，在AI眼前卸下伪装，向它吐露内心最藏匿的渴慕与惊骇。

https://www.anthropic.com/features/81k-interviews

在这项调研中，Anthropic邀请了通盘Claude用户，与一个名为Anthropic Interviewer的AI访谈系统对话。

这是一场剥离了「交代老本」的真实对谈。

最终，来自159个国度、使用70种话语的80508名用户完成了灵验访谈。

拜访效果暴露，AI也曾在匡助东谈主们，并引发但愿。

比如，匡助一位好意思国目田行状者在误诊9年多后得到了正确会诊，匡助一位尼日利亚的创业者，突破东谈主生的「艰难轮回」……

除了这些积极的一面，也有东谈主默示我方因为AI而被裁人：「我5月被公司裁人了，因为他们想用一个东谈主工智能系统来取代我。」

还有东谈主顾虑，过度使用AI，会让我方丧失孤苦阅读和想考的技艺。

Anthropic的阐发，让东谈主意志到AI已照进东谈主类社会生涯的实践，同期，也突破了东谈主们将AI浅显解读为乐不雅派和悲不雅派的固有主张。

8.1万东谈主向「AI树洞」敞振奋扉

就连Anthropic，也齐全莫本旨预想东谈主们在拜访中果然会如斯坦直。

这些受访者主动评述了哀痛、心理危机、财务困顿、干系阻拦……

为什么东谈主们会欢乐向一段代码坦直心声？

在传统东谈主际来往中，浮现内心往往意味着极高的交代老本，你会褊狭被评判、被恻隐或是成为别东谈主的心理职守。

但当对面一个AI时，这种「交代老本」会大幅下落。

为了读懂这海量的「衷心话」，Anthropic构建了一个由Claude驱动的分类器收罗。

它像一个读心者，不仅能在1-7分的心绪量表上精确评估用户的乐不雅或哀痛，还能从复杂的自我述说中，精确地标志出用户的身份：大厂职工、孤苦创业者，如故正处于职场空窗期的全职姆妈。

Anthropic称，这些分类器王人经过东谈主工考据，至少达到90%的一致性。

81%的东谈主说，AI也曾帮到他们了

在阐发中，当Anthropic追问：AI否曾朝着他们所描写的愿景迈出过一步时，81%的东谈主默示细目。

这意味着对无数用户而言，AI也曾不是将来瞎想，而是实践体验。

最常见的场景是坐蓐力升迁，占32%。

一位好意思国软件工程师说，他曾用AI把正本需要173天的经由裁减到3天，让我方好像追求行状成长，而不必就义追随亲东谈主的时间。

一位有学习阻滞的技巧工东谈主说，AI能绕过他的阻滞富厚他，是以他终于运行学编程。

还有一位快50岁的好意思国全职姆妈说，因为有趣心、册本和AI这么的资源，她也不错向那些畴昔看起来离我方相等远方的学问宇宙结合。

有些故事更像气运改换。

一位印度讼师说，我方曾因为数学和莎士比亚留住严重的学业暗影，如今却靠AI少许点从头学习，并第一次认为我方并莫得瞎想中那么笨。

一位乌克兰软件工程师说，恰是靠Claude学会了C#和SQL，才拿到IT低级岗亭。

一位好意思国目田行状者在AI的匡助下，终于在被误诊9年后得到正确会诊。

这里最值得强调的，不是AI有多蛮横，而是它在替好多东谈主弥补了本该由社会系统提供、却未能充分提供的撑握，如老师资源、医疗服务、行状跃迁通谈等。

用AI提效，只为陪姆妈作念顿饭

这场调研，还让一个中枢真相浮出水面：东谈主类用AI不啻是为了提效，更是要用它来从头掌控生涯。

Anthropic将东谈主们最想从AI得到的东西分红了九类。

占比最高的是「专科超卓」，约18.8%，也便是但愿AI帮我方处理类似性事务，把元气心灵腾出来作念更高价值、更畸形想真谛的作事。

紧随其后的是「个东谈主转化」（13.7%） 和「生涯惩办」（13.5%）。

再往后是「时间目田」（11.1%）「财务孤苦」（9.7%）「社会变革」（9.4%）「创业精神」（8.7%）「学习与成长」（8.4%），以及「创造性抒发」（5.6%）。

这些数据背后简直王人指吞并种东谈主类动机：想更好地活出我方。

比如，那些为了用AI提高坐蓐力的东谈主，的确的标的是为生涯腾出空间。

约18.9%的东谈主，但愿借助AI去作念更好、更有成立感的作事。

这些名义上看起来是升迁坐蓐力，但背后真实的叙事却是想用AI从头夺复活活的主动权。

有东谈主想用AI作念「私东谈主助理」

有东谈主想用它创造更多契机

阐发暴露，大家领域内，67%的东谈主对AI握积极主张。

其中一个明显趋势是，南好意思洲、非洲和亚洲大部分地区的东谈主们对AI的主张比欧洲或好意思国更为乐不雅。

东谈主们对AI的魄力存在权臣的区域相反。

阐发地区：他们但愿AI饰演「私东谈主助理」

Anthropic发现，在这些较富余、AI浸透率更高的地区，「用AI进行生涯惩办」这一理念最能引起共识，他们更倾向于把AI视作惩办生涯复杂性的器用。

发展中地区：他们但愿用AI创造更多契机

在非洲、南亚、中亚、中东、拉丁好意思洲与加勒比等发展中地区，东谈主们则是更但愿通过AI创造更多契机。

Anthropic指出，在这些地区「AI赋能创业」的愿景最最为深刻东谈主心。

乌干达的一位创业者说：身在非洲融资相等困难，而他简直独一能获取商场位置的格局，便是把一项的确能运作的技巧作念出来。

在中亚和南亚，期骗东谈主工智能学习的遑急性尤为凸起（鉴别为14%和13%，而大家平均为8%），亚搏app最新版本用户将老师视为突破艰难轮回的要津杠杆。

东亚地区：他们但愿用AI得益养家

阐发暴露，东亚在「个东谈主转化」上的期待最高，达到19%；在「财务孤苦」上的期待也最高，达到15%。

但畸形想的是，这种对经济孤苦的追求，往往并不指向个东谈主迫害，而是与家庭作事和孝谈深度绑定。

Anthropic分析发现，许多东亚用户谈钱，谈的并不是「我要目田」，而是「我要有技艺关心父母退休生涯、保险所爱之东谈主的幸福」。

你所依赖的，也恰是你所惊骇的

Anthropic发现，东谈主们对AI的期待与担忧抽象交汇，并发现了五组反复出现的张力，每组王人体现了一种平直对立的益处与危害：

但愿借助AI学习 VS 顾虑过度依赖AI而丧失孤苦想考技艺；

感触于AI的判断力 VS 因其失实而深受其害；

从AI中获取慰藉 VS 褊狭AI追随会取代东谈主类真实结合；

在某些任务上从简时间 VS 在其他任务上发现条件更快了；

憧憬着经济上的目田 VS 忧虑可能靠近的作事岗亭流失。

Anthropic将此称为AI的「光与影」：

一样的技艺，在带来益处的同期也引发了危害。

学习收益是确切

判辨退化亦然确切

在老师方面，33%的受访者提到AI对学习的匡助，17%的东谈主则顾虑判辨退化。

学生是这组张力里最典型的东谈主群：

进步一半学生体验到了学习收益，同期16%也重视到了判辨退化迹象。

更令东谈主不安的是，教师和学者提到这类问题的比例更高，鉴别达到24%和19%。

但在传统课堂以外，情况反而更乐不雅。

阐发中提到技巧工东谈主，是最积极的AI学习群体之一，45%默示我方切实获取了学习收益，但唯独4%出现判辨退化。

Anthropic的判断是：当学习是主动、自觉、出于内在驱动时，AI更可能成为技艺放大器；而在轨制化场景中，它更容易变成走捷径的器用。

技巧不会自动让东谈主变灵敏，它只会放大一个东谈主正本的学习干系。

高风险行状受益最多，也最常被AI坑

在法律、金融、政府、医疗等高风险行业，东谈主们从AI有野心援手中获取的匡助最多，但也最常被其不行靠性伤害。

尤其是讼师，一边是阐发有野心收益比例最高的群体之一，另一边亦然最时时遭逢AI幻觉和失实判断的东谈主群之一。

这简直组成了今天许多学问作事家的实践写真：你不敢齐全信它，但你也不敢无用它。

表情撑握越灵验，依赖就越危急

Anthropic发现，16%的东谈主将表情撑握视为一项益处，而12%的东谈主认为这是一种危害。

这亦然盘问东谈主员发现最为纠结的矛盾，因为吞并个东谈主同期说起光明面与晦暗面的情况最为凸起，共现率是基准水平的三倍。

这意味着一个东谈主越是从AI那边得到安危，就越可能同期意志到：我合法在造成依赖。

其中最扎心的案例，是一个韩国用户。

他承认，在和一又友干系病笃的那段时间，我方越来越多地去和Claude聊天，因为AI更富厚我方的主张与故事。

但自后他意志到，这么作念的代价是让他失去了阿谁一又友。

是以，这不是机器取代东谈主类那么浅显。

更准确地说，是当真实干系变得腾贵、费事、或难以承受时，AI成了一个低摩擦的替代品，但也容易让东谈主上瘾。

从简了时间

却被推入更快的节律

从简时间，是使用AI最常见的收益，50%的受访者王人提到了这少许。

但也有18%的东谈主提到，这是一种乌有坐蓐力，可能反而让我方更忙。

一位日本工程师认为，AI不错让我方早点回家，无意间追随我方和家东谈主。

但一位法国目田行状软件工程师则认为，我方的作事时间与休息时间的比例根底莫得改变，「你仅仅不得不跑得越来越快，才能停留在原地。」

你因为AI从简下来的时间，并不一定会的确属于你。

它可能会被新的作事条件吃掉，会变成更高的期待、更快的节律、更难以喘气的行状环境。

经济赋能

如故经济替代

在AI对经济的冲击和影响方面，28%的东谈主遴荐经济赋能，将之视为一项益处；18%的东谈主则认为是经济替代，将之视作一种危害。

领先从AI中获取经济收益的东谈主群主要偏向孤苦作事家，包括创业者、小企业主，致使有副业的东谈主，其中一半东谈主默示获取了实实在在的经济赋能，这一比例是机构雇员的三倍多（47%对14%）。

目田行状者处于风口浪尖。

他们从东谈主工智能中获益，本体受益比例为23%，但同期又有17%受到冲击，是独逐一个利弊简直互相对消的群体。

这诠释AI既是他们的器用，亦然他们的竞争敌手。

Anthropic也明确承认，受访者本人王人是Claude的活跃用户，这意味着样本自然带有「幸存者偏差」：

他们本就也曾从AI身上得到了某种价值，才会握续使用。

但即便如斯，这份盘问仍然极有价值。

它第一次大限制地让咱们看到：AI也曾不仅仅一个技巧话题，而是一种通常实践：每一个东谈主，王人履历着AI所带来的「光」与「影」的双重影响。

同期，它也突破了东谈主们对于AI的一种流行却过于浅显的分类：一类是拥抱AI的技巧乐不雅派，另一类是反对AI的技巧悲不雅派。

在这场AI波澜中，莫得判若是非的「乐不雅派」和「悲不雅派」。

的确的问题是咱们到底想守住什么，何如拿到它的赠给亚搏体育app，同期不付出过高的代价。

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